Цапфа
Вопросы и ответы
Какой пробег у б/у запчастей?
Пробег каждой детали равен пробегу машины-донора по японскому аукционному листу — уточнить его можно в чате товара. Средний пробег доноров — 60–130 тыс. км, без эксплуатации по дорогам РФ.
Как проверяется деталь перед отправкой?
Каждую деталь проверяет специалист склада продавца: внешний осмотр и проверка работоспособности. Для двигателей — замер компрессии и осмотр эндоскопом с видеофиксацией, видео отправляют до оплаты.
Какая гарантия и что, если деталь не подойдёт?
На проверку и установку даётся не менее 5 дней с момента получения, на двигатели и КПП — 14 дней. Если в этот срок обнаружился скрытый дефект — продавец вернёт деньги или подберёт замену. Перед покупкой менеджер продавца бесплатно сверит применимость по VIN.
Сколько стоит и как долго идёт доставка?
Продавцы отправляют заказы в день оплаты транспортными компаниями ПЭК, Деловые Линии или СДЭК. Ориентировочно: Уфа — 1–2 дня, Москва — 3–4 дня, Новосибирск — 4–6 дней. Точную стоимость до вашего города рассчитает менеджер продавца.
Как подобрать запчасть по модели и кузову?
Выберите модель и кузов в каталоге NURRO — останутся только совместимые детали. Если сомневаетесь, напишите VIN в чат товара: продавец проверит бесплатно.
Сколько стоит контрактная запчасть/двигатель?
Цена зависит от состояния и пробега донора. Актуальные цены — в карточках товаров; на NURRO они ниже, чем в объявлениях продавцов на Авито.